在這個存量競爭的時代，擴(kuò)大市場占有率、占領(lǐng)消費(fèi)者心智成為各品牌追逐搶占的高地。只有掌握消費(fèi)端的話語權(quán)，才能成為市場拼殺中當(dāng)之無愧的王 者。如何直接觸達(dá)消費(fèi)者成為各大品牌酒企披荊斬棘各顯神通的“星光大道”。時代需要什么，什么就會應(yīng)運(yùn)而生。DTC營銷正在成為酒業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)。

　　備受關(guān)注的DTC營銷

　　DTC營銷，從定義上說是Direct to Consumer 直接觸達(dá)消費(fèi)者的品牌商業(yè)模式的簡稱，也就是要以消費(fèi)者為核心。從社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程來看，C端用戶的日常生活已經(jīng)充分實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，例如我們?nèi)粘９ぷ�、生活、娛樂早已離不開手機(jī)，C端用戶數(shù)據(jù)的體量和維度已經(jīng)十分豐富。

　　DTC不是一個新概念和新模式，早已在市場中泛化可見，例如某品牌在京東、天貓上開一個旗艦店，便實(shí)現(xiàn)了廠家與消費(fèi)者的點(diǎn)對點(diǎn)直連，這就是簡易的一種DTC模式，同樣，DTC模式現(xiàn)今依舊需要借助電商平臺的中轉(zhuǎn)，因此也受到電商平臺相關(guān)的運(yùn)營策略影響。

　　在當(dāng)前完善的電商基建環(huán)境中，新品牌運(yùn)用DTC營銷模式進(jìn)行市場化路徑，已非常成熟完善，尤其是隨著數(shù)字化、智能化的充分賦能，大企業(yè)的管理半徑也在不斷擴(kuò)充、擴(kuò)大。因此，對于擁有穩(wěn)定消費(fèi)群體、已形成品牌消費(fèi)圈層的傳統(tǒng)品牌企業(yè)而言，運(yùn)用DTC營銷，更有利于對營銷渠道的進(jìn)一步梳理、轉(zhuǎn)型，另一方面，DTC能對終端用戶信息進(jìn)行搜集掌握，這能夠反向推動業(yè)務(wù)洞察、柔性供應(yīng)鏈等體系的搭建，例如在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，企業(yè)能夠通過對用戶數(shù)據(jù)的分析，找到突破方向，這也是DTC不斷受到關(guān)注的原因之一。

　　DTC對酒業(yè)的影響

　　面對Z世代的消費(fèi)趨勢，DTC模式要求企業(yè)將社交媒體運(yùn)營、品牌文化與價值觀打造、消費(fèi)體驗(yàn)建設(shè)工作提升到戰(zhàn)略高度。因?yàn)橹挥性诰W(wǎng)絡(luò)空間中，DTC才有可能趨近于零距離，尤其是與時刻處于移動中的當(dāng)代消費(fèi)者趨近于零距離。白酒行業(yè)想要系統(tǒng)地開展DTC營銷，就離不開體驗(yàn)的打造和營銷技術(shù)的更新。

　　DTC營銷實(shí)質(zhì)上是一個尋求利潤增量來源的模式，本質(zhì)是去除中間環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)營銷，并與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)深度互動觸達(dá)。DTC營銷核心的要素在于兩方面：一方面是基于“以消費(fèi)者為中心”的直達(dá)消費(fèi)者的戰(zhàn)略思維，為用戶提供多層面的體驗(yàn)；另一方面，是用戶溝通與銷售通路的技術(shù)演進(jìn)，讓“人貨場”與“品效銷”趨向合一。

　　貴州茅臺推出的i茅臺APP上線之后，迅速出圈，火得一塌糊涂，堪稱讓產(chǎn)品直達(dá)消費(fèi)者的典范代表。盡管i茅臺僅僅是整合產(chǎn)品預(yù)約信息，并不直接賣貨，但茅臺卻能夠通過app平臺的搭建直接觸達(dá)到潛在用戶，并且能夠精準(zhǔn)地知道實(shí)名、提貨門店、頻次等用戶信息，這對于未來茅臺的數(shù)字化發(fā)展也有相當(dāng)重要的戰(zhàn)略意義�？梢哉f，酒廠選擇DTC模式，是對消費(fèi)端與創(chuàng)新端的一個深度布局，既能快速響應(yīng)的消費(fèi)者的美酒，深度與意向消費(fèi)者溝通，也能為自身的變革與發(fā)展積蓄有利素材。

　　除此之外，其他酒業(yè)也在DTC上積極布局。近期，貴州安酒的線上線下“萬人云品酒”，創(chuàng)新推出了擴(kuò)圈玩法，讓越來越多的消費(fèi)者可以在線上分享品鑒安酒的感覺；衡水老白干正在打造的“C味酒局”，通過解鎖C端互動新玩法，可以讓消費(fèi)者更深入地了解其產(chǎn)品……這些酒企的動作殊途同歸，無一例外都是創(chuàng)造連接、確定認(rèn)知、建立關(guān)系、完成交易這一營銷路徑的緊密銜接一氣呵成，讓產(chǎn)品直面消費(fèi)者、直達(dá)消費(fèi)酒桌。

　　天下武功，唯快不破。對于白酒產(chǎn)業(yè)而言，DTC營銷具有更強(qiáng)的需求響應(yīng)能力、更高的市場下沉效率、更好的消費(fèi)用戶體驗(yàn)，能夠使品牌保持跟消費(fèi)者實(shí)時的觸達(dá)與互動，縮短時間差。這反映出DTC模式的優(yōu)勢——對空間維度價值和時間維度價值的根本追求，即零距離與零時差。這能直擊很多酒廠的渠道上的痛點(diǎn)，符合當(dāng)前不斷縮短與消費(fèi)者的距離的趨勢，通過鎖定價值顧客以獲取顧客價值。因此，在當(dāng)前白酒產(chǎn)業(yè)激烈的市場競爭中，會有越來越多的酒企嘗試DTC模式，DTC模式導(dǎo)致的品牌與渠道端、銷售端之間激烈的博弈，也會在未來頻繁出現(xiàn)。

　　正因?yàn)閻壑�這個時代，才敢去追逐星辰大海。白酒產(chǎn)業(yè)“消費(fèi)者主權(quán)時代”的來臨，需要白酒企業(yè)快速地升級改造品牌、產(chǎn)品、服務(wù)體系，才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代快速變化的自由市場中提升品牌企業(yè)的總體運(yùn)營效率，助力品牌企業(yè)在自由競爭中取得在局部甚至在整個賽道上的優(yōu)勢。有人預(yù)測說，在不久的將來，白酒產(chǎn)業(yè)不是在DTC，就是在去往DTC的路上。（文章來源：中國酒業(yè)協(xié)會）

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